Recensione del casinò AlterSpin

Il casinò online AlterSpin ha un sito web moderno con uno stile visivo originale, in cui il personaggio principale è un alchimista. Questo si riflette nei banner, negli elementi di design e nell'aspetto generale. La versione mobile è comoda e sono disponibili 17 versioni linguistiche.

Per quanto riguarda la reputazione del casinò, ho trovato solo un piccolo numero di recensioni di giocatori ed esperti, ma tutte con valutazioni medie o superiori alla media.

Non ho trovato informazioni chiare su una licenza attiva sul sito, a parte una dichiarazione generale che il casinò AlterSpin è autorizzato. Raccomanderei di chiarire questo aspetto per i giocatori e di aggiungere i dettagli ai T&C e alla homepage.

Importanti T&C

Secondo le CGC, per registrarsi il giocatore deve avere almeno 18 anni ed essere maggiorenne nella propria giurisdizione. È presente anche un elenco di Paesi dai quali i giocatori non possono aprire conti o depositare denaro reale.

Il casinò può richiedere la verifica KYC in qualsiasi momento. I giocatori hanno 30 giorni di tempo per fornire documenti che confermino la loro identità, l'indirizzo e la proprietà del metodo di pagamento utilizzato. La verifica può richiedere fino a 10 giorni, ma può essere prolungata se necessario.

I giocatori possono presentare reclami al casinò AlterSpin tramite l'assistenza via e-mail. Il reclamo deve includere la data e l'ora relative al problema, una descrizione dettagliata della situazione e i dettagli di contatto completi. La risposta viene fornita entro 10 giorni.

Se un giocatore non accede al proprio conto per 180 giorni, questo viene considerato inattivo. Da quel momento, viene addebitato un costo mensile di 5€ sul saldo del conto.

Ho controllato la pagina del gioco responsabile per vedere quali strumenti sono disponibili. Ci sono informazioni generali, link a organizzazioni utili e strumenti di controllo parentale per prevenire il gioco dei minori. Si legge anche che i giocatori possono richiedere l'autoesclusione tramite l'assistenza. Consiglierei di aggiungere altri strumenti per il gioco responsabile, come limiti di deposito, limiti di sessione o controlli di realtà.

Processo di registrazione

La registrazione ha richiesto solo pochi minuti. L'ho completata in diversi passaggi compilando le seguenti informazioni:

1. Bonus

2. Email (login al casinò AlterSpin), password, conferma di essere maggiorenne e di accettare i T&C e l'Informativa sulla privacy. C'è anche un'opzione per accettare di ricevere materiale promozionale.

3. Nome, cognome, data di nascita, sesso, Paese, valuta, telefono, città, indirizzo, codice postale

È importante prestare attenzione quando si inseriscono queste informazioni, poiché non possono essere modificate autonomamente in seguito. Per aggiornarle è necessario contattare l'assistenza.

Bonus del casinò AlterSpin

Sul sito c'è un'ampia scelta di promozioni del casinò AlterSpin : Pacchetto di benvenuto, ricariche, cashback e altre. I giocatori hanno anche accesso a una vasta gamma di bonus cripto. Inoltre, i giocatori possono utilizzare: Bonus Crab, Sfide, Negozio, Tornei e Livelli VIP.

Bonus Granchio

Se un giocatore effettua il suo primo deposito del giorno di 10€ o più, riceve 1 credito Bonus Crab. Ogni tentativo può portare a ricompense diverse: denaro reale, denaro bonus, giri gratis e monete.

Tornei

Quando ho messo insieme questa recensione del casinò AlterSpin, c'erano 6 tornei attivi in corso sul sito. Tre di essi avevano premi in denaro e gli altri tre in monete. La sezione dei tornei è comoda: si possono visualizzare tutti i tornei attivi e anche quelli che sono già terminati.

Sfide

I giocatori hanno accesso a sfide una tantum e settimanali. Completandole, i giocatori possono guadagnare monete. Ad esempio, nelle sfide una tantum è possibile attivare qualsiasi bonus e guadagnare 10 monete. Tra quelle settimanali, si possono guadagnare 150 monete piazzando 150 scommesse da 0,3€ nel gioco Majestic King. Le sfide una tantum scadono dopo il loro completamento, mentre quelle settimanali vengono aggiornate regolarmente.

Negozio

Nel Negozio i giocatori possono scambiare le monete con denaro bonus, giri gratuiti e giochi bonus. Le monete possono essere guadagnate non solo attraverso le sfide, ma anche partecipando ai tornei. Inoltre, le scommesse e i depositi vengono convertiti in monete. Ad esempio, 1 moneta viene assegnata per ogni 10€ scommessi. Inoltre, il 5% di tutti i depositi viene convertito in monete.

Ad esempio, 5€ di bonus costano 500 monete, 5 FS costano 300 monete e 1 credito Bonus Crab costa 500 monete. Ciò significa che completando due sfide settimanali si possono ottenere 5 FS. Oppure, ad esempio, scommettendo €5000, si possono ottenere €5 in denaro bonus o 1 Credito Bonus Granchio.

Livelli VIP

Il programma VIP prevede 5 livelli. Subito dopo la registrazione, il giocatore parte dal livello 1. A partire dal livello 3, i giocatori possono ricevere cashback, bonus personalizzati del casinò AlterSpin, limiti di prelievo più elevati e altri vantaggi.

Quello che non mi è piaciuto è che il giocatore non può tenere traccia dei propri progressi in questo programma o capire chiaramente cosa bisogna fare esattamente per raggiungere, ad esempio, il livello 3. La progressione avviene automaticamente. Il sistema tiene traccia di tutte le attività del giocatore negli ultimi 90 giorni e determina il livello attuale. A mio avviso, questo non è un sistema trasparente e dovrebbe essere chiarito.

Non ci sono bonus senza deposito sul sito del casinò AlterSpin. Tuttavia, se un giocatore è alla ricerca di un bonus senza deposito di un casinò online, può consultare la nostra selezione.

Pagamenti

Il giocatore può scegliere la valuta del conto al momento della registrazione e non può cambiarla in seguito. I metodi di pagamento disponibili variano a seconda del paese del giocatore. Includono metodi bancari, portafogli elettronici e criptovalute.

Il deposito minimo per tutti i metodi è di 20€. Il deposito massimo dipende dal metodo di pagamento. Ad esempio, per le carte bancarie è di 2,000€, mentre per le criptovalute è di 5,000€.

Il prelievo minimo per la maggior parte dei metodi è di 10€. Si tratta di un limite inferiore a quello standard che si trova di solito su altri siti e più favorevole rispetto ai migliori casinò online. Allo stesso tempo, in alcuni casi, il minimo può essere più alto. Ad esempio, per i Bitcoin è di 60€.

I limiti massimi di prelievo del casinò AlterSpin dipendono dal livello VIP del giocatore. Subito dopo la registrazione, i limiti sono di 500 € al giorno e di 7,000€ al mese. Anche considerando che questi limiti possono essere aumentati nel tempo, rimangono comunque bassi.

Il casinò ha una regola di prelievo: se un giocatore non scommette almeno una volta il totale dei suoi depositi, viene applicata una tassa del 10%. Se sono stati utilizzati metodi bancari, la commissione sale al 15%.

Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 3 giorni lavorativi. Allo stesso tempo, un giocatore non può avere più di tre prelievi attivi.

Tutti gli obblighi fiscali sono a carico del giocatore in base alle leggi locali.

Catalogo dei giochi

Igiochi del casinò AlterSpin sono raggruppati in tre sezioni principali: Casinò, Casinò Live e Jackpot. È possibile cercare i giochi utilizzando la barra di ricerca per nome del gioco o per fornitore. Ci sono anche categorie come: Top, Nuovi, Popolari, Esclusivi, Bonus Buy, Megaways, Giochi istantanei, Slot e Giochi da tavolo. A volte vengono aggiunte anche categorie tematiche, come ad esempio Primavera o Natale.

La sezione Casinò Live ha le sue categorie: Top Live Casino, Gold Saloon, Roulette, Blackjack, Tavoli internazionali, Spettacoli di gioco, Baccarat e Dadi e Poker.

Nel complesso, il catalogo è facile da usare. Ma non ho visto versioni demo dei giochi sul sito. Quindi, se volete decidere quale gioco provare, potete utilizzare il nostro catalogo di giochi demo.

Assistenza

Il casinò dispone di un Centro Assistenza in cui sono raccolte tutte le informazioni principali sull'utilizzo del sito. Sono inclusi argomenti relativi a bonus, pagamenti, conti, verifiche, problemi tecnici e altro ancora.

Mentre lavoravo a questa recensione del casinò AlterSpin, ho utilizzato attivamente il supporto via chat dal vivo e via e-mail. Posso dire che è uno dei servizi di assistenza più veloci che abbia mai visto.

Quando ci si collega alla chat dal vivo, è possibile vedere immediatamente la propria posizione nella coda. Anche quando c'erano più di 20 persone davanti a me, la connessione era comunque veloce. Gli agenti cercano anche di rispondere rapidamente a tutte le domande.

Tramite e-mail, ho ricevuto subito una risposta automatica con un numero di richiesta e la risposta vera e propria è arrivata entro 5 minuti. Si tratta di un tempo estremamente rapido, dato che su molti altri siti si può aspettare da diverse ore a qualche giorno.

DOMANDE FREQUENTI