Recensione di Bizzo Casino

Lanciato nel 2021 da TechSolutions Group N.V., Bizzo Casino è uno dei tanti marchi gestiti da questa società. Il casinò presenta un sito web moderno e una comoda versione mobile. C'è anche la possibilità di installare l'app sul proprio dispositivo. L'unica cosa che ho notato è che quando ho provato questa opzione su un iPhone, invece di un link per il download, mi è stato chiesto di aggiungere il sito web alla mia schermata iniziale. Tuttavia, anche questo è comodo e sembra una vera e propria app.

Mentre preparavo questa recensione di Bizzo Casino, ho notato che il sito si posiziona come sito internazionale. Ad esempio, i giocatori di diversi Paesi possono scegliere tra 18 versioni linguistiche del sito.

Ho esaminato attentamente la reputazione del casinò e posso dire che sembra affidabile. La maggior parte dei siti web di esperti assegna al casinò valutazioni elevate. Anche il feedback dei giocatori è per lo più positivo. Su TrustPilot, il casinò ha un punteggio medio. Ci sono alcune recensioni negative in cui i giocatori descrivono situazioni in cui i loro conti sono stati bloccati dopo aver vinto, anche dopo aver completato con successo la procedura KYC. Credo che il casinò online Bizzo dovrebbe rispondere a queste recensioni, in modo che gli altri giocatori possano capire come vengono risolte queste situazioni e quanto siano realistiche queste affermazioni. Ai giocatori che si trovano in difficoltà, consiglio di presentare un reclamo su siti specializzati come AskGamblers - il casinò risponde prontamente e fornisce spiegazioni dettagliate per le sue decisioni.

Ho anche verificato se il Casinò Bizzo opera legalmente e ho trovato questa informazione nel footer del sito. Il casinò possiede una licenza valida per Curaçao (8048/JAZ2017-067) e una licenza per Kahnawake n. 00882 rilasciata il 19 maggio 2021.

Importanti T&C

Il sito web di Bizzo Casino accetta solo giocatori che hanno almeno 18 anni e che hanno raggiunto l'età legale per il gioco online secondo la loro giurisdizione. Nei Termini e Condizioni ho trovato anche un elenco di Paesi ai quali è vietato giocare con denaro reale, la lista completa può essere trovata qui nella sezione "Requisiti per giocare su Bizzo Casino".

Se un giocatore non accede o non esce dal proprio conto per 12 mesi, il conto diventa inattivo. Da quel momento in poi, viene addebitata una tassa amministrativa di €10 finché il saldo del conto rimane positivo.

Se un giocatore ha dei reclami su Bizzo Casino, deve innanzitutto contattare l'assistenza clienti. Se la controversia non viene risolta, il giocatore può rivolgersi a un'autorità indipendente.

Il casinò può avviare una verifica dei documenti in qualsiasi momento e il giocatore deve fornire i documenti richiesti entro due settimane. Se i documenti non vengono presentati entro questo periodo, il conto verrà chiuso definitivamente e le vincite verranno confiscate. Inizialmente, il giocatore deve fornire

• un documento di identità

• una foto/screenshot del metodo di pagamento

• una foto/screenshot dell'indirizzo (non più vecchio di 3 mesi).

I giocatori possono caricare i documenti sul proprio conto. I tempi di elaborazione non sono specificati. Tuttavia, si noti che in alcuni casi possono essere richiesti ulteriori documenti, come ad esempio una prova di ricchezza, una conferma dei fondi ricevuti o un selfie con i documenti.

Durante la preparazione di questa recensione di Bizzo Casino, ho trovato una pagina sul Gioco Responsabile contenente tutte le informazioni rilevanti e un elenco di risorse utili. Si legge anche che i giocatori possono richiedere l'autoesclusione. In particolare, mi è piaciuto il fatto che i giocatori possano fissare dei limiti ai depositi, alle perdite, alle scommesse e alla durata delle sessioni di gioco. Per farlo, devono contattare l'assistenza clienti. Ho testato personalmente questa funzione e ho impostato un limite di deposito tramite un agente della Live Chat. Poco dopo ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il limite era stato applicato con successo.

Processo di registrazione

Sono riuscito a registrarmi rapidamente sul sito del casinò. Il processo richiedeva il completamento di diversi passaggi:

1. Inserisci il tuo indirizzo e-mail (login di Bizzo Casino) e la tua password. Potete anche selezionare la casella per accettare di ricevere newsletter con bonus e promozioni.

2. Inserite il vostro Paese, la valuta, il numero di telefono e il codice promozionale (se ne avete uno).

3. Inserite il vostro nome e cognome, selezionate il vostro sesso e inserite la vostra data di nascita.

4. Inserite la vostra città, l'indirizzo completo e il codice postale.

5. Selezionate la casella che conferma che avete più di 18 anni e che accettate i T&C e l'Informativa sulla privacy.

Bonus di Bizzo Casino

Nelle T&C, ho scoperto che i giocatori di Finlandia, Giappone e Georgia non hanno diritto a nessun bonus di deposito di Bizzo Casino. Tutti gli altri giocatori hanno accesso ai bonus sui primi quattro depositi, ai bonus di ricarica e a varie altre offerte. Tutte le promozioni e le condizioni attuali possono essere visualizzate qui.

Inoltre, i giocatori possono divertirsi con: la Ruota della Fortuna, le Missioni, i Tornei e il Programma VIP.

Ruota della Fortuna

I giocatori hanno accesso a tre modalità della Ruota della Fortuna: Bronzo, Argento e Oro. Esse si differenziano per i tipi di premi che si possono vincere. Più alto è il livello della ruota, più generosi sono i premi. I premi includono giri gratuiti, denaro bonus e altro ancora. Argento e Oro sono disponibili a partire dal terzo deposito del giocatore. Per ricevere un giro Silver, è necessario depositare almeno 20€. Per ricevere un giro Oro, è necessario depositare almeno 100€. Ogni deposito ammissibile garantisce un giro bonus - fino a tre giri al giorno.

Missioni

Il Casinò Bizzo ha una sezione Missioni in cui i giocatori possono completare vari compiti per guadagnare punti. Le missioni possono essere una tantum o settimanali.

Nel negozio, i giocatori possono scambiare i punti guadagnati con giri gratuiti, bonus in denaro o mini-giochi. Ad esempio, una missione settimanale può richiedere: raggiungere un totale di €85 in depositi, con una ricompensa di 100 punti. Completando 10 missioni simili, un giocatore può raccogliere 1,000 punti e scambiarli con 5 giri gratis nel Tesoro di Anubis o in un altro gioco disponibile. Con 2.000 punti, i giocatori possono scambiarli con un bonus in denaro di 1€. Con 3,500 punti, possono scambiarli con 1 giro della Ruota della Fortuna di Bronzo.

I tornei

Durante la preparazione di questa recensione del casinò online Bizzo, ho trovato tre tornei attivi disponibili per i giocatori, che offrivano montepremi in denaro e giri gratuiti. Per partecipare, i giocatori dovevano effettuare puntate che andavano da €0,10 a €2. L'importo totale scommesso veniva convertito in punti speciali e il giocatore veniva aggiunto alla classifica. Al termine del torneo, il montepremi è stato distribuito tra i partecipanti.

Programma VIP

I giocatori possono avanzare attraverso 30 livelli VIP. Ogni livello assegna dei premi - a seconda del livello, possono essere giri gratuiti o premi in denaro. Ai giocatori che raggiungono il livello 30 viene promessa una Porsche 911 dal casinò online Bizzo.

Mi è piaciuto che le condizioni del programma VIP siano trasparenti. Per salire di livello, i giocatori devono accumulare punti comp. 1 CP = €30 scommessi alle slot. Per esempio, per raggiungere il livello 1 e ricevere 10 giri gratis, un giocatore deve guadagnare 25 CP, il che significa effettuare scommesse per un totale di €750.

Bonus senza deposito

Non tutti i bonus richiedono un deposito. Un giocatore può ricevere 10 giri gratis per aver installato l'applicazione. Questo bonus senza deposito di Bizzo Casino sarà accreditato automaticamente sul conto entro un'ora. Deve essere scommesso con un requisito di x40 entro 7 giorni.

Pagamenti

L'insieme dei metodi di pagamento disponibili dipende dal Paese del giocatore. È possibile verificare quali sono disponibili qui. Il Casinò Bizzo supporta carte di credito, bonifici bancari, portafogli elettronici, voucher e criptovalute.

Un'altra conferma che il casinò si posiziona come un marchio internazionale è il fatto che i giocatori possono scegliere tra 24 valute. Durante la preparazione di questa recensione di Bizzo, ho notato che è possibile selezionare una valuta durante la registrazione, ma in seguito, nel proprio account, è possibile aggiungere altre valute. È anche comodo poter cambiare la propria valuta principale ogni volta che lo si desidera.

Si prega di notare che i prelievi su VISA e Mastercard possono essere limitati a seconda del paese. Per tutti i dettagli, fare riferimento ai Termini e Condizioni.

Il deposito minimo per i giocatori è di €10, indipendentemente dal metodo di pagamento. Questa è una delle migliori offerte tra i casinò online internazionali. Allo stesso tempo, il limite massimo di deposito varia da 1,500€ a 100,000€. Ad esempio, le carte bancarie hanno un limite di 1.500 €, mentre le criptovalute consentono depositi fino a 100,000 €. Questo è particolarmente vantaggioso per i giocatori che intendono iniziare con importi maggiori.

Anche il limite minimo di prelievo è di €10, il che è ancora più raro che avere un deposito minimo di €10. Si tratta di un'offerta eccellente che dimostra come il casinò sia pensato sia per i giocatori che depositano piccole somme sia per quelli che non hanno limiti finanziari. Ciò è supportato anche dai limiti massimi di prelievo di Bizzo Casino:

• €4,000 al giorno

• 16,000€ a settimana

• €50,000 al mese

E per i giocatori VIP, questi limiti possono essere aumentati.

Prima di presentare una richiesta di prelievo, il giocatore deve superare il KYC - maggiori dettagli a riguardo sono riportati nella sezione Importanti T&C. Tutti i depositi devono inoltre essere scommessi con un requisito di x3, che trovo piuttosto severo. La richiesta di prelievo viene elaborata entro un massimo di 3 giorni.

Il Casinò Bizzo non applica alcuna commissione per i depositi o i prelievi. L'unica eccezione possibile è la chiusura del conto e il rimborso del saldo rimanente. Se il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario o carta, verrà applicata una commissione di 12,5€.

Tutti gli obblighi fiscali o qualsiasi altra tassa associata alla giurisdizione del giocatore devono essere coperti dal giocatore stesso.

Catalogo giochi

I giocatori hanno accesso a un'ampia selezione di giochi di Bizzo Casino provenienti da 100 fornitori. L'elenco completo può essere visualizzato qui.

Mi è piaciuto il fatto che la lobby dei giochi sia progettata in modo da rendere la ricerca molto comoda. È possibile effettuare la ricerca in base al titolo del gioco, al fornitore o utilizzando le categorie offerte, che includono: Per te, Popolare, Nuovo, Hits, Slot, Bonus Buy, Drops & Wins, Fast Games. Penso che la lobby potrebbe diventare ancora più facile da usare se venissero aggiunte ulteriori opzioni di filtro e di ordinamento.

È inoltre utile che ogni gioco mostri la sua RTP e che siano disponibili versioni demo. Un'altra comoda funzione è la sezione Hall of Fame. Qui il casinò mostra una classifica in tempo reale di tutti i vincitori. È possibile controllare i vincitori principali e i vincitori più recenti, compreso il gioco a cui si è giocato e l'importo vinto.

C'è una sezione separata di Live Dealers con Blackjack, Roulette, Game Shows, Baccarat e Poker.

Durante la preparazione di questa recensione del casinò online Bizzo, ho anche trovato nelle T&C che alcuni fornitori hanno restrizioni territoriali. Tutti i dettagli si trovano nella Sezione 6 delle CGC - Disponibilità dei giochi.

Assistenza

Per contattare l'assistenza, è necessario visitare la pagina dei Contatti. Lì troverete un modulo di feedback e un indirizzo e-mail a cui scrivere. Viene inoltre indicato che le risposte vengono fornite entro 24 ore. Quando l'ho provato, ho ricevuto una risposta entro poche ore.

Per un'assistenza più rapida, è meglio utilizzare la chat dal vivo. Mentre preparavo questa recensione di Bizzo, l'ho usata più spesso. Il link alla chat si trova aprendo il menu principale e selezionando Contatti. Per connettersi, è necessario inserire il proprio nome e l'e-mail. Un assistente virtuale apparirà per primo e offrirà risposte automatiche su argomenti come: Bonus di deposito, Altre promozioni del Casinò Bizzo, Programma VIP, Deposito/Ritiro, KYC, T&C, Problemi con le scommesse del casinò, Il mio conto, ecc. Per raggiungere un vero agente, è sufficiente digitare la richiesta nella chat. L'agente si connette immediatamente e fornisce aiuto molto rapidamente.

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