Recensione del casinò Limewin

Il casinò online Limewin è attivo dal 2020 e offre un sito web moderno con una comoda versione mobile. Nel menu principale c'è anche un link per installare l'app mobile, che ho seguito immediatamente. L'app funziona per diversi dispositivi, ma nel caso dell'iPhone aggiunge semplicemente il sito alla schermata iniziale. Tuttavia, non vedo alcuno svantaggio: utilizzare il sito in questo modo è altrettanto comodo di una normale app.

Il sito supporta italiano.

Ho esaminato a fondo la reputazione del casinò e ho trovato per lo più valutazioni elevate e recensioni positive. L'unico inconveniente è che non ce ne sono ancora molte. Sono stato anche sorpreso di scoprire che il casinò non è elencato su AskGamblers o TrustPilot.

Mentre preparavo questa recensione del casinò Limewin, ho trovato facilmente tutte le informazioni relative alla legalità del casinò. Sono disponibili nel piè di pagina del sito e nelle CGC. limewin.com è di proprietà e gestito da Hollycorn N.V., una società registrata e costituita secondo le leggi di Curaçao, con numero di registrazione 144359. Hollycorn N.V. è autorizzata e regolata dal Curaçao Gaming Control Board (licenza n. OGL/2023/176/0095).

Importanti T&C

L'età minima richiesta per giocare al casinò è di 18 anni. Le T&C includono anche un elenco di paesi e territori con restrizioni. È possibile verificare la disponibilità del casinò qui nella sezione "Requisiti per giocare al Casinò Limewin".

Se un giocatore non accede o non esce dal proprio conto per 12 mesi, questo verrà considerato inattivo. Da quel momento, una tassa amministrativa mensile di €10 sarà detratta dal saldo del giocatore. Questa tassa continuerà a essere addebitata finché il saldo rimarrà positivo.

Un giocatore può presentare reclami al casinò Limewin in caso di controversia entro 1 anno dalla data in cui si è verificato il problema. Può contattare l'assistenza clienti, che fornirà tempestivamente aggiornamenti sui risultati della revisione del reclamo.

Come parte della procedura KYC, il giocatore deve fornire documenti per verificare le proprie informazioni (documento d'identità, dettagli del metodo di pagamento, bollette, ecc.) In alcuni casi, può essere richiesta un'ulteriore verifica. Ad esempio, se i documenti non sono in caratteri latini o cirillici, al giocatore può essere chiesto di completare la verifica video. Il casinò può anche chiamare il giocatore in qualsiasi momento per confermare i suoi dati. Se il casinò non riesce a contattare il giocatore per ottenere ulteriori informazioni entro due settimane, il conto verrà bloccato.

Durante la preparazione di questa recensione del casinò online Limewin, ho trovato una pagina dedicata al gioco responsabile. Include informazioni generali, link a organizzazioni che aiutano i giocatori con dipendenza da gioco e link a servizi che proteggono i minori dall'accesso ai siti di gioco. Si legge inoltre che è possibile impostare diversi limiti attraverso l'assistenza clienti. Questi includono: limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di puntata, autoesclusione, pausa di riflessione, limite di sessione e controllo della realtà.

Ho deciso di fare una prova e ho contattato la Live Chat con la richiesta di impostare un limite di deposito giornaliero. Nel giro di pochi minuti è stato fatto e ho ricevuto un'e-mail di conferma dell'attivazione del limite. Ritengo che questa sia un'ottima opzione per i giocatori del casinò Limewin. Naturalmente, sarebbe ancora meglio se queste impostazioni fossero disponibili direttamente nel conto, ma dato che la Live Chat risponde così rapidamente, anche questo approccio funziona bene.

Processo di registrazione

Il processo di registrazione ha richiesto meno di un minuto. Ho dovuto compilare un solo modulo con i seguenti dati: Email, Password, Valuta e Paese. Nella stessa pagina, è necessario spuntare una casella per confermare di avere almeno 18 anni e di accettare l'Informativa sulla privacy e le CGC. Per l'accesso al casinò Limewin sono necessari l'e-mail e la password.

Tutte le altre informazioni personali devono essere completate nel vostro account prima di iniziare a giocare. I dati devono corrispondere ai documenti che fornirete durante il processo di verifica del conto.

Bonus del Casinò Limewin

I bonus del casinò Limewin attualmente disponibili per i giocatori includono: un'offerta di benvenuto sui primi due depositi, Free Spins, Ricariche e Premi. I termini e le istruzioni su come richiederli possono essere trovati qui.

I giocatori possono anche partecipare alle Gare Giornaliere e al Programma VIP.

Programma VIP

Il Programma VIP comprende 10 livelli e il raggiungimento di ogni livello garantisce una ricompensa in denaro. Per avanzare nei livelli, i giocatori devono accumulare Punti Corp (CP). 1 CP = €25 scommessi.

Ad esempio, per raggiungere il livello 1, è necessario raccogliere 50 CP, il che significa che si devono effettuare scommesse per un totale di €1,250. La ricompensa per il raggiungimento di questo livello è pari a €1,250. La ricompensa per aver raggiunto questo livello è di €5.

Ciò che mi è piaciuto di questo programma è la sua trasparenza, raramente riscontrabile nei casinò. Con condizioni così chiare, un giocatore può facilmente decidere quando ricevere una ricompensa aggiuntiva.

Gare giornaliere

Mentre preparavo questa recensione di Limewin, ho trovato anche Daily Races nell'elenco delle promozioni. Tuttavia, non ho visto alcun dettaglio oltre a una breve descrizione del fatto che si tratta di una competizione tra giocatori. Ho contattato la Live Chat per chiarire i requisiti di partecipazione, ma non ho imparato molto.

All'inizio, l'agente mi ha semplicemente detto che ci sono 7 gare a settimana, con più di 30 vincitori che si dividono i premi. Ho chiesto cosa fosse necessario per partecipare e mi ha risposto che i giocatori dovevano raccogliere punti. Ho chiesto di nuovo come si guadagnano questi punti e l'agente ha risposto che ogni €25 = 1 CP.

Il fatto è che ho già visto gare simili in passato, e tali requisiti sono estremamente rigidi. Ho chiesto se l'agente avesse confuso queste condizioni con i requisiti del programma VIP del casinò Limewin. Mi ha risposto che le condizioni sono le stesse.

Alla fine, mi sono rimaste molte domande senza risposta, tra cui il montepremi, l'esistenza di una classifica e molto altro. Ho notato che molte promozioni sono descritte in modo altrettanto vago e gli agenti non sono in grado di fornire informazioni dettagliate. Ritengo che questo sia un grave inconveniente e raccomando al casinò Limewin di creare pagine separate per ogni promozione con spiegazioni approfondite.

Non sono disponibili bonus senza deposito al casinò Limewin. Pertanto, se li state cercando in modo specifico, consultate il nostro lista dei bonus senza deposito dei casinò verificati.

Pagamenti

Nelle T&C, ho trovato informazioni che affermano che il sito accetta le seguenti valute: EUR. Tuttavia, quando mi sono registrato e ho controllato il mio portafoglio, ho visto che potevo aggiungere conti non solo in queste valute, ma anche in USDT, LTC, DOG, BCH e BNB. È anche possibile avere conti in tutte queste valute contemporaneamente e passare da una all'altra impostandone una come principale e cambiandola quando necessario. Le CGC stabiliscono inoltre che il casinò può, a sua discrezione, rimuovere una determinata valuta, informando il giocatore con 7 giorni di calendario di anticipo. Dopodiché, il saldo sarà convertito in euro.

Il casinò Limewin offre un'ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui carte bancarie, bonifici bancari, portafogli elettronici, voucher e criptovalute. L'elenco può variare a seconda del paese del giocatore. È possibile verificare quali sono le opzioni disponibili qui.

Le CGC specificano che il deposito minimo è di 20 €/10 €, ma ho notato che il conto può essere ricaricato anche con importi minori, ad esempio 5 USDT, il che è ancora più vantaggioso per i giocatori. I limiti massimi di deposito dipendono dal metodo. Per le carte bancarie, Skrill e Neteller, il limite è generalmente di 4,000€. Per le criptovalute, non c'è un limite massimo, quindi i giocatori possono depositare qualsiasi importo desiderino. Questo crea opportunità per i giocatori con budget di gioco più ampi.

Il limite minimo di prelievo è di €10, ma per alcuni metodi di pagamento può essere più alto. Per le criptovalute, il minimo è di circa €20, per Skrill - €50, e per i bonifici bancari - €500. I limiti massimi di prelievo del casinò Limewin dipendono dal periodo di tempo:

• €4,000 al giorno

• €16,000 a settimana

• €50,000 al mese

Si tratta di limiti elevati, soprattutto se si considera che i giocatori VIP possono averne di ancora più alti. Questo dimostra ancora una volta che il casinò Limewin è adatto ai giocatori che preferiscono scommettere somme maggiori.

Se un giocatore con uno stato di conto inattivo o che si è autoescluso desidera prelevare il proprio saldo residuo, i suoi limiti saranno:

• €500 al giorno

• €1,500 a settimana

• €5,000 al mese

Durante la preparazione di questa recensione del casinò Limewin, ho anche scoperto che prima di prelevare i fondi, il giocatore deve scommettere il suo deposito 3 volte e completare il processo di verifica. Maggiori dettagli sulla verifica si trovano nella sezione Importanti T&C.

La velocità di prelievo dipende dal metodo di pagamento, anche se alcuni possono richiedere fino a 3 giorni.

Il giocatore è responsabile del controllo delle leggi fiscali del proprio paese e del pagamento delle tasse necessarie. Il casinò Limewin non applica alcuna commissione sui depositi o sui prelievi, sebbene i sistemi di pagamento stessi possano applicare delle commissioni. Queste ultime sono solitamente limitate a €16.

Collezione di giochi

Il sito offre un'ampia selezione di giochi del casinò Limewin da 111 fornitori. È possibile visualizzare l'elenco completo qui. Tenete presente che alcuni fornitori possono avere restrizioni regionali per alcuni giochi.

Mi è piaciuto il modo in cui è organizzato il catalogo dei giochi del casinò. È possibile cercare i giochi desiderati in base al nome, al provider o alle collezioni. Le collezioni disponibili includono: Popolari, Nuovi, Bonus Buy, Slot, Casinò Live, Roulette, Blackjack e Spettacoli di gioco. I giocatori possono anche aggiungere giochi alla sezione Preferiti e tenere traccia dei titoli giocati di recente.

Mentre preparavo questa recensione del casinò online Limewin, ho notato che le versioni demo dei giochi sono disponibili solo sulla versione desktop del sito. Questo potrebbe limitare i giocatori che preferiscono i dispositivi mobili. È possibile provare gratuitamente le slot nel nostro catalogo.

Un'altra piccola differenza rispetto alla versione desktop è la presenza di un feed live dei vincitori recenti in fondo alla pagina, che si aggiorna in tempo reale. Vengono visualizzati i nomi dei vincitori, i giochi a cui hanno giocato e gli importi vinti. Non ho trovato questa funzione nella versione mobile, anche se ritengo che sia un'opzione utile che aiuta i giocatori a scoprire nuovi giochi.

Supporto

Durante la preparazione di questa recensione di Limewin, non ho trovato una pagina di contatto separata. Nelle T&C, ho visto l'e-mail di supporto, che ho poi utilizzato più volte per inviare le mie richieste. L'assistenza via e-mail risponde entro poche ore, il che è generalmente standard per la maggior parte dei casinò.

Il sito fornisce anche un link alla Live Chat, che ho utilizzato attivamente. La mia impressione sulle sue prestazioni, tuttavia, è contrastante. Il lato positivo è che un agente si collega istantaneamente a qualsiasi ora del giorno. Ho ricevuto risposte rapide ad alcune domande e ho potuto impostare i miei limiti molto rapidamente con l'aiuto dell'agente. Ma ci sono anche cose che non sono riuscito a chiarire. Ad esempio, ho chiesto più volte le condizioni di alcune promozioni del casinò Limewin, ma non ho mai ricevuto risposte precise.

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